Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Έλεγξε αν δεν άνοιξες κατά λάθος δεύτερο λογαριασμό. Το εννοούμε: είναι μακράν το πιο συχνό ticket υποστήριξης. Κάποιος φτιάχνει λογαριασμό, εγγράφεται, μετά σε άλλη συσκευή φτιάχνει νέο με άλλο email αντί να συνδεθεί. Οι συνδρομές είναι στον πρώτο λογαριασμό.

Αν είσαι σίγουρος/η ότι έχεις μόνο έναν, επικοινώνησε με support. Αν βρούμε δεύτερο, μας χρωστάς ένα ποτό. 😉

Όχι. Ένας λογαριασμός, πολλά κανάλια: «Δημιουργία καναλιού» στο αριστερό μενού, χωρίς δεύτερο email. Με profile switch σχολιάζεις ως εσύ ή ως κανάλι.

Στη σύνδεση, «Ξέχασες τον κωδικό;», βάλε email λογαριασμού και ακολούθησε τον σύνδεσμο. Έλεγξε spam αν δεν φανεί σε λίγα λεπτά.

Username (3–32: γράμματα, αριθμοί, παύλες ή _, με τουλάχιστον ένα γράμμα), display name, email, κωδικός (8+ με κεφαλαίο, πεζό, αριθμό), ημερομηνία γέννησης (13+), φύλο, χώρα, πώς μάθες για OD3ON. Γλώσσα και νόμισμα προεπιλεγμένα.

Ναι, στο Ο λογαριασμός μου. Το display name αλλάζει όποτε. Username: όχι ξανά για 30 ημέρες. Το username δεν είναι διεύθυνση καναλιού: κάθε κανάλι έχει tag (/@tag).

Οι συνδρομές στο OD3ON ακολουθούν τον ημερολογιακό μήνα και ανανεώνονται σε σταθερή ημερομηνία. Αυτό ομαδοποιεί χρεώσεις και μειώνει τέλη τράπεζας για τον δημιουργό που στηρίζεις. Μπορείς να ακυρώσεις όποτε. Αν ακυρώσεις στην πρώτη περίοδο, η πρόσβαση διαρκεί ακόμα 30 ημέρες. Λεπτομέρειες στη σελίδα Μηνιαία συνδρομή.

Πριν την 21, επόμενη ανανέωση την 3 του επόμενου μήνα. Από την 21 και μετά, στην 3 του μεθεπόμενου: η πρώτη περίοδος μεγαλύτερη, όχι μικρότερη.

όποτε, στο Ο λογαριασμός μου → Οι συνδρομές μου («Ακύρωση συνδρομής»). Πρόσβαση μέχρι τέλος πληρωμένης περιόδου· αν ακυρώσεις στην πρώτη περίοδο, διαρκεί 30 ημέρες. Όλοι οι κανόνες.

Έως 10 επίπεδα συνδρομής, με δικά τους λόγια, στη μηνιαία τιμή που διαλέγει ο δημιουργός. Μερικά δημοσιεύσεις για συνδρομητές ή συγκεκριμένα tiers, rooms για tiers που διαλέγει. Εγγραφή από καρτέλα Συνδρομές καναλιού.

Tips από 5 (στο νόμισμά σου) σε σταθερά ποσά: 5, 10, 15, 20, 50, 100, 150, 200, 350 ή 500. Όχι custom ποσό. Το OD3ON παίρνει 5% tip, και τέλος πληρωμής στην πληρωμή.

5% σε συνδρομές και tips, + τέλη πληρωμής ανά πληρωμή. Επειδή όλες ανανεώνονται την 3, μία πληρωμή για όλα τα κανάλια fan στο ίδιο νόμισμα, άρα σταθερό τέλος μία φορά. Για σύγκριση, Patreon 10%, + δικά του τέλη.

Γράψε στο support και διάλεξε Creator program. Θα σε βοηθήσουμε να τα μεταφέρεις αυτόματα.

Εσύ για κάθε δημοσίευση: δημόσιο, followers, όλοι συνδρομητές, ή συγκεκριμένα επίπεδα. Μπορείς σειρές και προγραμματισμό.

Lives και chat rooms για δημιουργούς με πληρωμένους συνδρομητές. Μετά έως 10 chat rooms ανά κανάλι, καθένα για επίπεδα που διαλέγεις.

Στο κανάλι, καρτέλα Συνδρομές και «Νέα συνδρομή»: τίτλος, προαιρετικό εξώφυλλο, μηνιαία τιμή και νόμισμα (USD, EUR, GBP ή CHF), περιγραφή (έως 800 χαρακτήρες). Έως 10 επίπεδα. Στη δημοσίευση διαλέγεις ποιος βλέπει κάθε δημοσίευση.

Τα έσοδα ενός μήνα γίνονται ανελκύσιμα από την 10 του επόμενου. Όλες οι συνδρομές ανανεώνονται την 3, μαζεύοντας τέλη για fans και για σένα.

Στα Insights καναλιού (Έσοδα, Tips, Αναλήψεις): κάθε ποσό, 5% προμήθεια και τέλη τράπεζας, ξεχωριστές γραμμές.

Όχι. Δεν είναι φορολογικός μεσάζων. Το dashboard δίνει κάθε ποσό, προμήθεια και τέλος τράπεζας γραμμή-γραμμή.

Όχι προς το παρόν. Τα app stores παίρνουν 30% στις πληρωμές. Εμείς 5%. Οι δημιουργοί καλύπτουν ήδη τέλη τράπεζας και αυτή την προμήθεια. +30% θα άφηνε πολύ λίγα, και να το φορτώσουμε στους fans θα ήταν πολλά.

Η πλατφόρμα είναι web app, μπορείς να την εγκαταστήσεις στο κινητό.

Σε iOS, άνοιξε το μενού browser, μετά Share, μετά Add to Home Screen.

Σε Android, άνοιξε το μενού browser και πάτα Install.

Συχνά φταίει η hardware acceleration. Ενεργοποίησέ την στις ρυθμίσεις browser, κάνε restart τον browser, και η αναπαραγωγή θα δουλέψει ξανά.

Ναι. Ο player συνεχίζει βίντεο και audio στο ίδιο browser. Οι θέσεις κρατιούνται 90 ημέρες.

In-app (κουδούνι) πάντα on. Email για νέες δημοσιεύσεις, lives και άνοιγμα chat rooms, σε επαληθευμένο email: Ο λογαριασμός μου → Ειδοποιήσεις.